شایعاتی مبنی بر وجود جاسوس‌افزار در بازی Borderlands 4 در روزهای اخیر منتشر شده بود که نگرانی‌هایی را در میان بازیکنان ایجاد کرده بود. این شایعات عمدتاً به تغییرات جدید در شرایط استفاده (Terms of Service) و سیاست‌های حریم خصوصی شرکت مادر بازی، یعنی Take-Two Interactive، مربوط می‌شد.

در پاسخ به این نگرانی‌ها، استودیوی Gearbox Software، توسعه‌دهنده بازی، بیانیه‌ای رسمی منتشر کرد و اعلام کرد:

«Take-Two از هیچ‌گونه جاسوس‌افزاری در بازی‌های خود استفاده نمی‌کند. سیاست‌های حریم خصوصی این شرکت برای تمامی استودیوها و بازی‌های تحت مالکیت آن اعمال می‌شود و هدف از جمع‌آوری داده‌ها، بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر به بازیکنان است.» 

این بیانیه همچنین به نگرانی‌ها درباره محدودیت‌های مربوط به مدها (Mods) اشاره کرد و تأکید نمود که تنها مدهایی که باعث اختلال در تجربه بازی یا نقض حقوق مالکیت معنوی می‌شوند، ممنوع هستند و مدهای تک‌نفره و غیرتجاری که حقوق مالکیت معنوی را رعایت کنند، مجاز هستند.

در نهایت، Gearbox Software از بازیکنان خواست تا با مراجعه به شرایط استفاده و سیاست‌های حریم خصوصی رسمی، اطلاعات دقیق‌تری کسب کنند و از شایعات بی‌اساس دوری کنند.